Критерии качества статьи

Независимо от конкурсов, редстандартов и настроения редактор так или иначе оценивает каждый текст, который ему прислали на рассмотрение.

Я обращаю внимание на структуру, язык, вёрстку, наглядность и пользу.

Структура

От известного к новому, логичность повествования, последовательность.

Открываю статью, первым делом скроллю и просматриваю названия разделов. Если по разделам понимаю, о чём речь, продолжаю чтение. Если нет, структуру надо переделать.

Понятная структура

Эволюция: прошлое → настоящее → развитие → будущее.

Нормальная структура помогает разобраться в незнакомой теме, вот как про подключенный транспорт.

Editor-gif
Скроллим статью, структура логичная, можно изучать внимательнее

Язык

Просто, чисто, без клише и шаблонов.

Штампы.
Ни для кого не секрет, в наше время всё чаще, в наш информационный век…

Сложные фразы, канцелярит.
В максимально быстрые сроки, нами было проведено тестирование, база знаний была собрала и передана для изучения сотрудникам…
За два дня, мы протестировали, собрали базу знаний, передали сотрудникам…

Грамотность.
Функционал, в ТОПе, покупки онлайн, продвижение в Инстаграм…
Функции, в топе, покупки в интернете, продвижение в Инстаграме…

Вёрстка и типографика

Аккуратность, нормы типографики, последовательность.

Типографика.
«Вот «Дом с привидениями», там я её поцеловал», — хвастался Зигмунд.
«Вот „Дом с привидениями“, там я её поцеловал», — хвастался Зигмунд.

Вёрстка.

blizost
Принцип близости в вёрстке: слева не ок, справа — ок

Наглядность

Иллюстрировать можно картинками, текстом, таблицами.

Пример.

Снимок экрана 2017-09-04 в 21.48.02
Картинка иллюстрирует написанное

Польза

Какую пользу несёт текст.

Задача редактора сделать текст максимально полезным читателю. В Cossa такие критерии пользы.

polza
Из редстандартов Cossa

Главный критерий — решение задачи

Но главное, выполняет текст задачу или нет. Если текст выполняет задачу, будучи кривым и с ошибками — пусть. Но если он выполняет ту же задачу, будучи чистым и грамотным — еще лучше.

Бывает, что текст «заходит» только с маленькой буквы и с ошибками, как это было в телеграм-канале «Бывшая» до его продажи.

Снимок экрана 2017-09-02 в 17.14.02
Предложения с маленькой, нет точек, смайлы скобками. Так пишет бывшая

Исключения из правил — это нормально, но не значит, что подходит для статей в СМИ.

Если цель статьи объяснить мысль или поделиться знаниями, — пишите чисто и не отвлекайтесь на второстепенные детали. Обнажайте содержание с помощью перечисленных критериев.

Редактор Александр Марфицин дополнил статью полезным комментарием в Фейсбуке. Цитирую.

Согласен со всеми пунктами и внесу два дополнения.

Фактура. Это умение автора подтверждать всё, о чём он пишет, релевантными источниками. Исследования, отчёты, новости, комментарии экспертов — всё, что придаёт статье фактурный «вес».

Цельность. Бывает, что все критерии выполняются, но статья не цельная. Это значит, что статья должна быть достаточно сложной, а тема, заявленная автором, полностью раскрытой.

Часто сложно описать, почему одна статья цельная, а другая — нет. Это что-то проскальзывающее между строк, чувство монолитности и завершенности.

Двусмысленность как генератор глупых шуток

Двусмысленность — редакторский приём для привлечения просмотров, комментариев и репостов. Еще двусмысленность помогает управлять вниманием читателя. Но приём работает предсказуемо, когда его применяют осмысленно.

Снимок экрана 2017-08-05 в 21.16.03

Снимок экрана 2017-08-18 в 14.25.49
Двусмысленные заголовки в СМИ

Чаще двусмысленность — ошибка автора или недосмотр редактора. Избегайте двусмысленности, если нет цели повеселить читателя или привлечь недоброжелателей.

Примеры двусмысленных фраз

На простейших примерах из статей.

Снимок экрана 2017-08-02 в 12.34.19
Пошлые шутки

Шутки об эякуляции на лицо.

Во-первых, правильно писать «Вывод налицо».

Во-вторых:
Вывод налицо → Вывод
Вывод налицо → Вывод очевиден
Вывод налицо → Очевидно, что
Вывод налицо → Мы поняли, что

Снимок экрана 2017-08-02 в 12.36.20
Шутки о наркотиках

Из сленга накоманов.
Приход — период сильной психической стимуляции при принятии наркотика.

Исправим.
Обеспечат большой приход подписчиков → Привлекут подписчиков

Не пишите так, если не хотите шуток о наркотиках в комментариях и репостах.

Снимок экрана 2017-08-02 в 12.39.08
Big Russian Boss просит

Как избегать двусмысленности

Двусмысленные фразы проскакивают по недосмотру и по незнанию.

По недосмотру. Такие проколы сродни опечаткам: глаз замыливается, мысли путаются, проскакивают двусмысленные фразы, хочется поскорее дописать статью и опубликовать.

В этом случае полезно дописать текст, отложить его, отдохнуть, перечитать позже. Так проще выловить ошибки, опечатки и двусмысленные фразы.


По незнанию.
  Заметить второй смысл невозможно, если автор не догадывается о его существовании.

Бывает, что второй смысл есть, но автор о нём не знает. Не знает, потому что в его картине мира второго смысла не существует. Не понимает отсылок: шуток, мемов, сленга, новостей.

В этом случае полезно расширять кругозор: интересоваться живым языком, сленгом, жизнью и увлечениями разных людей.

Вывод на лицо

Чтобы уменьшить риск двусмысленности, пишите просто: без устаревших выражений, шаблонных фраз и малопонятных терминов. Перечитайте вслух, если не похоже на устную речь — перефразируйте.

Двусмысленные фразы — провокация для троллей, шутников и завистников.
Читатель пошутит, потому что ему дали повод. Если провокация случайна: это проблема автора, а не шутника.

Но это ерунда. Действительно плохо, когда двусмысленность мешает понять смысл написанного.

Склоняйте интернет, Фейсбук, Инстаграм и даже Телеграм

Если пишете по-русски — склоняйте. Даже если слова иностранного происхождения.

Если не склонять, меняется смысл фраз.

Снимок экрана 2017-06-01 в 19.40.18
Картинка из Фейсбука

Фраза «Продвижение бизнеса в интернет» значит, что кто-то берёт бизнес и продвигает в интернет. Вводит, забивает, проталкивает в интернет.

«Продвижение в интернет», это как «Забивание в доску» или «Плевание в лицо».

Если вы развиваете бизнес с помощью интернета: ищете клиентов, набираете лайки, увеличиваете узнаваемость, значит вы развиваете бизнес в интернете.

Продвижение в интернет ≠ Продвижение в интернете.
Продвижение в Инстаграм ≠ Продвижение в Инстаграме.
Продвижение в Фейсбук ≠ Продвижение в Фейсбуке.
Продвижение в Телеграм ≠ Продвижение в Телеграме.

Чтобы проверить, склоняется ли слово, задумайтесь над смыслом. Если смысл меняется — склоняйте.

Склоняйте

В введении: о чем статья и для кого

В введении пишите, о чем статья и для кого.
Размышления, метафоры, гипотезы и другие терзания не нужны.

Первое касание редактора к статье выглядит так:

Editor-gif
Оставили три строки из четырнадцати

Сразу к делу

Как перечислять спикеров конференции в статье

Когда пишем статью по следам прошедшей конференции, не обязательно объяснять, о чем была конференция. Это должно быть понятно из названия публикации.

Чтобы подчеркнуть важность конференции, иногда авторы перечисляют известных спикеров в начале статьи. Но перечислять не нужно, лучше проиллюстрировать фотографией с узнаваемыми лицами.

Плохо.

Собрали главные тезисы спикеров конференции «Технологии в медиа и Википедия».

На конференции выступили 70 экспертов в отрасли медиа, дизайна и маркетинга. Среди которых: <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта>, <имя и регалии эксперта> и другие.


Хорошо.

Собрали главные тезисы спикеров конференции «Технологии в медиа и Википедия».

Участники мероприятия
Илья Красильщик, Данила Шорох, Наталья Синдеева и Андрей Волков за круглым столом

Добавлять и текст и фото не нужно, — заменяйте текст фотографией.

Фото, как и положено, подписывайте. Всех спикеров конференции перечислять не нужно, упомяните известных.

Почему

Фотографии привлекают внимание.
Бывает, что читатель не знает имен экспертов, зато узнает их в лицо.
Меньше текста — ближе к сути. Не мучайте читателя вступлениями.
Фотография нагляднее текста.

Если автор готовит статью по следам мероприятия, я прошу использовать фотографии. Еще я напоминаю автору, что читателям интересно не само мероприятие, а что там произошло.

Пиар и отвага: история с оливками

Я работаю в издании Cossa.ru. Мы пишем об интернет-маркетинге, но регулярно получаем письма не по теме.

В этот раз об оливковом масле.

PR-01 копия
Обратите внимание, что в поле «кому» длинный список получателей

Я попросил удалить наши адреса из рассылки.

PR-02 копия
Попросил присылать новости по теме издания

Через семь дней получил ответ.

PR-03 копия
К письму прикреплен пресс-релиз

К письму прикреплен новый пресс-релиз: о том же, но другими словами.

Пиарщики не смотрят, куда отправляют новость

Иногда пиарщики не смотрят, в какое издание отправляют новость. При этом переписывают пресс-релизы и продолжают работать вхолостую, отнимая время и деньги окружающих. Я не знаю, что автору помешало зайти на сайт и увидеть, что мы не публикуем новости о кулинарных рецептах на оливковом масле.

Чаще всего так ошибаются сотрудники пиар-агентств.

Это был пример, как не надо делать.

Как делать

Присылайте новости по теме издания. Это экономит время пиарщика и издания.

Если пиарщики воспользуются этим советом, издания будут чаще публиковать их новости.

На обложке картина Винсента Ван Гога «Собирая оливки», декабрь 1889 года.

Как приводить наглядные примеры

Вы отправили статью в СМИ, а редактор просит добавить наглядных примеров. Объясняю на примерах, что это значит.

Слабый пример:

У нас был клиент Владимир, который не мог пройти мимо негативных комментариев о своей компании. У него часто менялось настроение, он ругался матом и кричал. Это мешало продавать, а доходы падали.

Поэтому мы разработали для Владимира стратегию поведения в соцсетях. Теперь он бережет нервы и не ссорится с клиентами.

Наглядный пример:

У нас был клиент Владимир, который не мог пройти мимо негативных комментариев о своей компании. Когда на него жаловались в фейсбуке, он ругался матом и ссорился.

Переписка выглядела так:
— Андрей: Бетон крошится. Не рекомендую этого производителя.
— Владимир: Ты бы лучше своим рабочим руки повправлял! Бетон хороший!

На ссору стягивались друзья Андрея, разгорался скандал. Владимир терял покупателей.

Поэтому мы подготовили для Владимира шаблоны вежливых ответов. Теперь он бережет нервы и не ссорится с клиентами.

В первом примере описана ситуация, во втором отыграна сценка. Сценку запомнить проще, она выделяется среди монотонного текста. Это как фреска в серой стене.

photo
Сфотографировал возле замка Любарта в Луцке, 26 марта 2017 г.

Приводить наглядные примеры просто, потому что не нужно ничего выдумывать. Перескажите ситуацию короткими предложениями, красивый слог не нужен. Если понадобится, редактор издания поправит текст, главное — чтобы пример был понятен.

Чтобы сделать пример еще нагляднее, прикрепите иллюстрацию: скрин переписки, фотографию, скан документа.

Ближе к жизни