Я руковожу группой контента Нетологии, и одна из ключевых моих задач — формулирование, внедрение и контроль голоса бренда (тот самый тон-оф-войс). В этой статье рассказываю, что такое бренд-платформа и тон-оф-войс, и как это работает в Нетологии. Пройдусь по верхам, покажу последовательность действий без каких-то глубоких деталей, иначе этот текст рискует превратиться в целую книгу.  Что…

Делюсь простыми наблюдениями и принципами, которые помогают мне проводить кастдевы для усиления коммуникации Нетологии. Эта заметка для тех, кто только начинает разбираться, как провести кастдев.

Дэвид Огилви — классик копирайтинга. В интернете огромное множество конспектов его книг, и нет повода не сделать ещё одного. В каких-то моментах проскакивает моя интерпретация и адаптация сказанного, так как книга не на русском. Если заметили ошибку, напишите мне в фейсбуке. «Я прошу прощения за чрезмерное упрощение сложных тем и за догматизм моего стиля. Догматизм в…

Бывает, что исполнитель не думает о задаче заказчика. Не могу утверждать, но могу предположить, как мыслят исполнитель и заказчик. У клиента проблема — исполнитель думает не столько о задаче, сколько о самовыражении. Мир исполнителя. Копирайтер хочет делать сторителлинг, что бы это ни значило. Ему не так важно решение задачи, как форма исполнения. Ему важно сделать…

Статьи бывают бесполезными, полезными и такими, которые лишь кажутся полезными. Рассказываю об эффекте, который называю иллюзией пользы. *** Сок из тетрапака — не полезнее колы. А вот пьёшь, и вроде бы здоровее становишься. Это иллюзия пользы. Многие статьи как сок из тетрапака — кажутся полезными, но на самом деле нет 🤷‍♂️ Маркетологи и предприниматели в постоянном…

В 2018-м я задумал серию публикаций «Профи». Читатели время от времени писали в личку, что стоит задавать героям десяток вопросов, и каждый раз разные: нужно раскрывать героя, интервью слишком короткие, а некоторые герои увиливают от ответов. Объясняю, почему сделал всё так, а не иначе. И остался доволен. Во-первых, это не интервью. Во-вторых, для меня это…

Дарья Ковачевич, основатель sntch.com. Дарья — хардкорный практик, она много пишет и редактирует, но редко рассказывает о нюансах редактуры. Сегодня Дарья рассказала о главном принципе редактуры и подсказала, как из плохой статьи сделать нормальную.

Сегодня о редактуре рассказывает Егор Михайлов, литературный критик, редактор раздела «Мозг» в Афише Daily. О задачах редактора, источниках раздражения, важности планирования и вдохновении.

Существуют десятки искажений в мышлении. При написании статей чаще других проявляются два: Даннинга — Крюгера и проклятие знания. Именно с ними справляется редактор, помогая автору подготовить статью. Искажение Даннинга — Крюгера возникает из-за недостатка знаний, а проклятие знания из-за избытка знаний. Писать проще, если помнить об этих искажениях. Недостаток знаний. Эффект Даннинга — Крюгера Менее…