Я руковожу группой контента Нетологии, и одна из ключевых моих задач — формулирование, внедрение и контроль голоса бренда (тот самый тон-оф-войс). В этой статье рассказываю, что такое бренд-платформа и тон-оф-войс, и как это работает в Нетологии. Пройдусь по верхам, покажу последовательность действий без каких-то глубоких деталей, иначе этот текст рискует превратиться в целую книгу.  Что […]

Наблюдения о природе инфобиза. Инфобиза не в смысле образовательного бизнеса, а в смысле восприятия самого термина и того, что им называют-обзывают. Ведь слово «инфобиз» стало нарицательным. Когда проводил кастдев коммуникации (о кастдевах читайте в заметке «Кастдев для усиления коммуникаций — советы и базовые принципы»), я не планировал проверять гипотезу об отношении к инфобизу, но почти все […]

В Нетологии я руковожу группой контента. Под моим управлением редакция лендингов, копирайтинга, медиа Нетологии и ячейка проверки обучающего контента. Также я формулирую и внедряю бренд-платформу во всех направлениях Нетологии. В этой заметке приоткрою завесу и расскажу, на каких принципах держится наша работа. Сейчас в моей команде 20 человек [на начало сентября 2021]. Здесь поделюсь основными […]

Делюсь простыми наблюдениями и принципами, которые помогают мне проводить кастдевы для усиления коммуникации Нетологии. Эта заметка для тех, кто только начинает разбираться, как провести кастдев.

Дэвид Огилви — классик копирайтинга. В интернете огромное множество конспектов его книг, и нет повода не сделать ещё одного. В каких-то моментах проскакивает моя интерпретация и адаптация сказанного, так как книга не на русском. Если заметили ошибку, напишите мне в фейсбуке. «Я прошу прощения за чрезмерное упрощение сложных тем и за догматизм моего стиля. Догматизм в […]

Принимать критику сложно, но критиковать тоже непросто. Без критики толковую статью не сделать. Но критика критике рознь, — одна вдохновляет, а от другой опускаются руки. Я считаю, что в хорошем настроении люди работают лучше, поэтому стараюсь критиковать по делу, отсекая негативные эмоции. Это не руководство к действию, а просто мысли по теме. Зачем критикуем Перед […]

В фейсбуке обсуждают, какие метрики эффективности назначить копирайтеру. Предлагают такие KPI: — минимальное количество символов в статье; — количество статей в день; — количество символов за определённый временной промежуток, без привязки к количеству статей; — сеошные показатели статей: уникальность от 90%, тошнота текста, количество ключевиков. — оценка статьи по glvrd.ru; — количество правок перед публикацией, […]