Бывает, что исполнитель не думает о задаче заказчика.

Не могу утверждать, но могу предположить, как мыслят исполнитель и заказчик.
У клиента проблема — исполнитель думает не столько о задаче, сколько о самовыражении.
Мир исполнителя. Копирайтер хочет делать сторителлинг, что бы это ни значило. Ему не так важно решение задачи, как форма исполнения.
Ему важно сделать сторителлинг.
Мир заказчика. Есть задача, которую нужно решить с помощью текста. Важно решить задачу, а форма решения — второстепенна.
Будет это называться информационной статьёй или сторителлингом — без разницы.
Клиент с исполнителем находятся в разных мирах. Клиенту не нужно знать, что такое сторителлинг и чем он отличается от информационной статьи. Ему, скорее всего, не нужен ни сторителлинг, ни информационная статья. Ему нужно решить задачу.
Вероятно, что задача клиента решается вообще не с помощью текста 🤷♀️