Редактура

Как приводить наглядные примеры

Вы отправили статью в СМИ, а редактор просит добавить наглядных примеров. Объясняю, что это значит.

Ненаглядный пример

Наш клиент Владимир не мог пройти мимо негативных комментариев о своей компании. У него часто менялось настроение, он ругался матом и кричал. Это мешало продавать, а доходы падали.

Поэтому мы разработали для Владимира стратегию поведения в соцсетях. Теперь он бережет нервы и не ругается с клиентами.

Пример получше

Наш клиент Владимир не проходил мимо негативных комментариев. Когда на него жаловались в фейсбуке, — орал матом прямо в комментариях.

Типичная переписка в фейсбуке:
— Клиент: Бетон крошится. Не рекомендую этого производителя.
— Владимир: У тебя моего телефона нет, позвонить не можешь и предъявить как мужик мужику?! Нормальный бетон, один ты жалуешься! Увижу возле базы — тепло встречу!

На ссору стягивались друзья Андрея, разгорался скандал. Клиенты тихонько разбегались.

Для Владимира мы подготовили шаблоны вежливых ответов. Но и это не помогло. Оказалось, что ему проще вообще на заходить в фейсбук, а от его имени теперь отвечает секретарь Настя по заготовленным шаблонам. Продажи поползли вверх.

Вот так выглядит шаблон — [показываем шаблон]

В первом примере описана ситуация, во втором отыграна сценка. Сценку запомнить проще, она выделяется среди монотонного текста. Это как фреска в серой стене. Монотонный рассказ — серая стена, наглядный пример — цветная фреска.

photo
Картина в серой стене. Луцк, 26 марта 2017 г.

Приводить наглядные примеры просто, потому что не нужно ничего выдумывать. Перескажите ситуацию короткими предложениями, красивый слог не нужен. Если понадобится, редактор издания поправит текст, главное — чтобы пример был понятен.

Чтобы сделать пример еще нагляднее, прикрепите иллюстрацию: скрин переписки, фотографию, скан документа.

Ближе к жизни

Один комментарий

Комментировать

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s